Condiciones básicas

Conoce las condiciones básicas de nuestros servicios

Condiciones de contratación de servicios

  • Los precios no incluyen IVA.
  • Todos los servicios constarán de 4 fases: fase de estudio, fase de insumos, fase de desarrollo y fase de producción. 
  • Los servicios web no incluyen alojamiento ni dominio.
  • Debe realizarse el primer pago acordado para iniciar la fase de insumos.
  • Sólo se aceptan depósitos o transferencias bancarias como método de pago.
  • El pago de cualquier servicio constará de 2 partes, 50% del monto total antes de iniciar el desarrollo y 50% una vez terminado el proyecto. (Esta condición puede variar según las necesidades del proyecto).
  • El cliente deberá proporcionar los insumos que se le soliciten antes de iniciar la fase de desarrollo.
  • Una vez confirmado el pago total del proyecto se concluirá la fase de desarrollo y se dará inicio la fase de producción, procediendo a la migración de proyectos web desde los servidores de Flatcode a los servidores del cliente y a la entrega de archivos y productos finales.
  • Será responsabilidad del cliente hacer buen uso de los productos finales que reciba, Flatcode SAS no se hace responsable por el mal uso que se pueda dar al material que se haya desarrollado.
  • Queda por entendido que todo aquello que no se incluya en la descripción del producto no estará incluido en el desarrollo.
  • Los tiempos de entrega están expresados en  “días hábiles” y empiezan a transcurrir al iniciar la fase de desarrollo.
  • Todos los proyectos se realizarán y presentarán en los servidores de Flatcode hasta que inicie la fase de producción.
  • No se incluye ninguna característica, servicio, prestación o programación que no esté explícitamente mencionada; el desconocimiento de temas tecnológicos no le exime de la aplicación de esta condición. La presencia o ausencia de servicios en un presupuesto prela sobre cualquier acuerdo oral previamente realizado; si Usted no ve alguna de características acordadas por favor solicite el agregarla.
  • Solo se contará con una sesión de cambios por cada uno de los productos posterior a su elaboración.